Міністерство освіти і науки України Національний університет водного господарства та природокористування Кафедра економіки підприємства Звіт про виконання індивідуального науково-дослідного завдання з дисципліни „Маркетинг” на тему: „Аналіз конкурентоспроможності філії Рівненського управління в м.Костопіль ВАТ “Ощадбанк”” Зміст. Вступ.......................................................................................... 3 1.Загальна характеристика філії банку…………………….....…….... 5 2. Управління відділенням…………………………………………….....…10 3. Характеристика банківських послуг, які надає філія. ……….12 4. Використання робочої сили на підприємстві та баланс робочого часу……………………………………………..…………....…..18 5. SWOT – аналіз філії та послуг...………………….....….............. 21 6. Оцінка конкурентних можливостей філії при роботі в Умовах СОТ...........................................................................25 Висновки ………………...................................................................28 Список використаної літератури..................................................29 Вступ Для України необхідність управління банківською діяльністю викликана ще й проблемами періоду становлення сучасної ринкової економіки. Одночасно з попередженням банкрутств і криз у банківській системі, необхідно створити умови для її становлення та інституціонального та функціонального розвитку. Важливою проблемою державної економічної політики є активізація участі банківського сектору, насамперед у кредитуванні підприємств реального сектору економіки у необхідних обсягах за прийнятними цінами. У зв’язку зі стратегією вступу в ЄС та приєднанням до СОТ особливу значимість для України має розвиток інтеграційних процесів на фінансовому ринці. Банківська система є  невід’ємною складовою ринкової економіки. Вона виконує важливу економічну функцію акумуляції та розміщення тимчасово вільних коштів підприємств та населення. Ефективне функціонування банківської системи, яка користується довірою вкладників та активно кредитує підприємства різних форм власності та галузей економіки, сприяє економічному зростанню в країні. Але банківські установи ринкової економіки схильні до проведення ризикованої незбалансованої кредитної політики, яка несе загрозу  фінансової та  загальноекономічної криз, втрати довіри населення до економіч-ної політики уряду і національної валюти. Необхідність запобігання та усунення наслідків банківських криз на мікро- і макрорівнях призвели до виникнення механізму державного регулювання та управління банківською діяльністю. На даний час він використовується в усіх країнах незалежно від рівня економічного розвитку та  спрямований насамперед на попередження кризових ситуацій, забезпечення надійної і стабільної роботи банківської системи. 1.Загальна характеристика філії банку Діяльність, яка безпосередньо пов’язана із заощадженням, накопиченням і використанням грошей це – ощадна справа . Кожна людина так чи інакше зацікавлена у розумному заощадженні та збільшенні свого добробуту. З огляду на історію виникнення ощадних кас можна зробити висновок, що і два століття тому люди піклувалися про покращення свого життя, так само як і зараз, і не остання роль у цьому належала саме ощадній справі. У Західній Україні заощадження приватних осіб приймали окружні каси губернаторства. В 1783 році такі ж каси було засновано в Галичині. Згідно зі спеціальним цісарським привілеєм у 1843 році у Львові започатковує діяльність Галицька ощадна каса, гаслом якої було „Працюй та зберігай”. Гарантом повернення коштів на першу вимогу та своєчасної виплати процентів для вкладників був Крайовий Сейм. Значний вплив на розвиток ощадних кас на Заході України мав Австро-Угорський державний банк. Так, у Статуті ощадної каси міста було зазначено, зокрема, що „ метою її створення є надання заможним верствам населення можливості безпечного збереження коштів і отримання процентів...”. Необхідно додати, що така мета була дуже доречною для того ча...